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【服務說明】
請於出國7天前預約。
關於租賃申請訂單是否生效及提供設備機型，本公司基於可提供的設備機型保留最終決定權。
如有逾期歸還之情形發生，本公司有權依租賃設備之原訂價(非折扣價或優惠價)計算逾期天數，收取逾期費用。
【訂購申請變更與取消】
如因出國行程變更或取消，客戶需於出國日(租賃起算日)開始的五個工作日前(如20號出國, 請於最晚15號告知) 通知本公司客服人員提出申請確認後，方可變更訂購內容與日期或取消訂購全額退費. 針對客戶欲變更訂購內容與日期之申請，本公司會以當時庫存狀況優先處理，如本公司無法執行變更訂購內容與日期之申請,本公司有權通知客戶取消訂單，取消訂單時，本公司得以將客戶支付之款項全額退回，客戶不得請求超出原之付款總金額之損害賠償。
出國行程變更或取消申請日期,少於出國日前的五個工作日，如租賃設備已寄出，或已配送至本公司櫃檯待自取時，客戶須方支付物流處理及手續費用$200。
租賃期開始(出國日)當日不得申請取消或變更訂單，全數款項不予退費。
如因不可抗力之原因 (如氣候因素、天災、航班取消等)，客戶應檢附相關證明文件向本公司提出申請說明，經本公司審核許後，得以全額或部分退費，但已發生之宅配物流費用須由客戶負擔。
客戶若需要延長租賃期時，需於租賃期到期日(回國日)前先通知本公司，並經由本公司同意延長租期，延長租賃期之費用，以租賃設備的每日費用乘上延長天數，計算至回國日止。
【遺失及損壞賠償】
本公司對客戶所負擔之所有一切責任僅限於客戶租賃本產品期間，若因可歸責於本公司之原因造成客戶損害時，本公司應負擔之一切損害賠償責任，包含直接損害與間接損害，每日最高賠償金額以不超過客戶支付本公司之每日租賃費用為上限 ，客戶不得請求超出原支付款項之損害賠償。
戶租賃只用本產品應盡妥善管理使用之責任，不得毀損及破壞本產品及其相關配件，若遺失將賠償乙方本產品每台新台幣3,980元整。若相關配件損壞， 本公司將酌收賠償費用。
【公平使用原則】
依據網路通信公平使用原則，為了維護網路連線品質，當地電信公司有時會針對短時間內使用極大網路流量(例如：P2P、觀看視頻、遊戲、下載大型檔案、軟體或系統自動更新等)的顧客進行流量管制，可能導致無法上網或上網速度變慢。